Уполномоченным органом по проведению НСОК в НТГО является Общественный совет по образованию Нижнетуринского городского округа ( Комитет по проведению независимой оценке качества образования)

 

2

Статья 95 Федерального закона № 273-ФЗ в новой редакции

 Статья 95.1.

Независимая оценка качества подготовки обучающихся

  Статья 95.2

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

Федеральный закон № 256   от 21  июля  2014 г «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

НСОКО  проводится в отношении образовательных организаций, оказывающих образовательные услуги.

Органы местного самоуправления с участием общественных организаций вправе формировать общественные советы по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, расположенных на территориях муниципальных образований, и утверждать положение о них.

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, организуемая общественными советами по ее проведению, проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ

 опросы и анкетирование обучающихся, родителей

 

ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Открытость и доступность информации.

2. Комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями.

3. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.

4. Удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг.

Дополнительный критерий:

- качество обучения

 

     

План-график

мероприятий и процедур  независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Нижнетуринского городского округа в  2018 году

Утвержден заседанием общественного Совета по образованию (протокол № 1 от  15.03.2018 года.)

 

Мероприятия и процедуры независимой оценки качества деятельности образовательных организаций

 

Ответственные

 

Сроки

1

Формирование отчета о выполнении плана мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в образовательных учреждениях НТГО за 2017 год.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

Руководители ОО

Март

2

Разработка и утверждение  Планов мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг на 2018 год в образовательных учреждениях НТГО.

Руководители ОО

Март

3

Размещение отчета о выполнении плана мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в образовательных учреждениях НТГО за 2017 год, плана мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг на 2018 год в образовательных учреждениях НТГО

Руководители ОО

Март

4

Прохождение процедуры НОК ОД ОО в 2018 году

Руководители ОО

Май-июнь

5

Проведение общественного обсуждения результатов независимой оценки условий образовательной деятельности  общеобразовательных  организаций

Руководители ОО

Август-сентябрь

6

Разработка и утверждение  Планов мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в общеобразовательных организациях по результатам НОК ОД в 2018 г.

Руководители ОО

Август-сентябрь

7

Проведение общественного обсуждения выполнения планов по улучшению качества образования по результатам независимой оценки деятельности  образовательных  организаций в отчетном периоде.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО организации

Декабрь


План-график

мероприятий   и процедур  независимой оценки качества образования в НТГО в  2017 году

Утвержден заседанием общественного Совета по образованию (протокол № 1 от  16.03.2017 года.)

 

Мероприятия и процедуры независимой оценки качества деятельности  образовательных организаций

 

Ответственные

 

Сроки

1

Формирование отчета о выполнении плана мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в образовательных учреждениях НТГО за 2016 год.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

Руководители ОО

Март

2

Разработка и утверждение  Планов мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг на 2017 год в образовательных учреждениях НТГО по результатам НОК 2016 года.

 Руководители ОО

 Март

3

Проведение общественного обсуждения выполнения планов по улучшению качества образования по результатам независимой оценки деятельности  образовательных  организаций в отчетном периоде.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО организации

Декабрь


               

 

 

 

 План-график

мероприятий   и процедур  независимой оценки качества образования

в НТГО в  2016 году

Утвержден заседанием общественного Совета по образованию (протокол № 1 от 25.01 2016 г.)

 

 

 

Мероприятия и процедуры

независимой оценки качества деятельности

 дошкольных образовательных организаций

 

Ответственные

 

Сроки

1

Формирование перечня муниципальных дошкольных  образовательных  организаций для проведения НОК.

Комитет НОК[1]

Январь

2

Формирование и утверждение перечня критериев оценки деятельности муниципальных  организаций дошкольного  образования для проведения НОК.

Комитет НОК, Общественный совет по образованию

Январь

3

Информирование руководителей  дошкольных образовательных организаций  о проведении независимой оценки качества работы организаций (условия, система критериев, сроки).

Комитет НОК, Общественный совет по образованию

Январь

4

Разработка инструментария, измеряющего общественное мнение в отношении  работы дошкольных образовательных организаций (по категориям респондентов). Размещение электронных анкет в сети Интернет. Сбор данных социологических опросов и анализ полученной информации.

Комитет НОК

Январь- февраль

5

Формирование итоговых массивов, баз данных.

Подготовка аналитических материалов  по результатам социологического исследования.

Комитет НОК

Февраль-март

6

Сбор информации о деятельности дошкольных образовательных  организаций в рамках процедур НОК (официальные сайты образовательных организаций НТГО).

Комитет НОК

Март

7

Заполнение информационных карт по каждой дошкольной образовательной организации, участвующей в мероприятиях и процедурах независимой оценки качества образовательной деятельности на территории НТГО.

Комитет НОК

Март

8

Подготовка аналитических материалов  по результатам проведения независимой оценки качества работы дошкольных образовательных организаций  городского округа.

Систематизирование выявленных проблем деятельности организаций по результатам проведенной независимой оценки качества их работы.

Комитет НОК

Март- апрель

9

Представление итоговой информации по проведенным мероприятиям и процедурам  независимой оценки качества образовательной деятельности  дошкольных организаций.

Формирование и утверждение рейтингов  дошкольных образовательных  организаций.

Общественный совет по образованию,

Комитет НОК, Управление образования

Апрель- май

10

Разработка рекомендаций по улучшению качества предоставляемых образовательных  услуг.

 

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию

Май

11

Проведение общественного обсуждения результатов независимой оценки деятельности  образовательных  организаций в отчетном периоде.

 

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО

Май

12

Разработка и утверждение  Планов мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в образовательных учреждениях НТГО.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО

Май

1

Формирование перечня муниципальных  образовательных  организаций дополнительного образования для проведения НОК.

 

Комитет НОК

Сентябрь

2

Формирование и утверждение перечня критериев оценки деятельности муниципальных  организаций дополнительного образования для проведения НОК.

Комитет НОК, Общественный совет по образованию

Сентябрь

3

Информирование руководителей  образовательных организаций  дополнительного образования о проведении независимой оценки качества работы организаций (условия, система критериев, сроки).

Комитет НОК, Общественный совет по образованию

Сентябрь

4

Разработка инструментария, измеряющего общественное мнение в отношении  работы образовательных организаций дополнительного образования (по категориям респондентов). Размещение электронных анкет в сети Интернет. Сбор данных социологических опросов и анализ полученной информации.

Комитет НОК

Сентябрь- октябрь

5

Формирование итоговых массивов, баз данных.

Подготовка аналитических материалов  по результатам социологического исследования.

Комитет НОК

Октябрь- ноябрь

6

Сбор информации о деятельности образовательных  организаций дополнительного образования в рамках процедур НОК (официальные сайты образовательных организаций НТГО).

Комитет НОК

Ноябрь

7

Заполнение информационных карт по каждой образовательной организации дополнительного образования, участвующей в мероприятиях и процедурах независимой оценки качества образовательной деятельности на территории НТГО.

Комитет НОК

Ноябрь

8

Подготовка аналитических материалов  по результатам проведения независимой оценки качества работы образовательных организаций  дополнительного образования  городского округа.

Систематизирование выявленных проблем деятельности организаций по результатам проведенной независимой оценки качества их работы.

Комитет НОК

Ноябрь

9

Представление итоговой информации по проведенным мероприятиям и процедурам  независимой оценки качества образовательной деятельности  организаций дополнительного образования. Формирование и утверждение рейтингов  образовательных  организаций дополнительного образования.

Общественный совет по образованию,

Комитет НОК, Управление образования

Ноябрь

10

Разработка рекомендаций по улучшению качества предоставляемых образовательных  услуг.

 

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию

Ноябрь

11

Проведение общественного обсуждения результатов независимой оценки деятельности  образовательных  организаций дополнительного образования в отчетном периоде.

 

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО организации

Декабрь

12

Разработка и утверждение  Планов мероприятий по улучшению качества  предоставляемых образовательных услуг в образовательных учреждениях  дополнительного образования НТГО.

Комитет НОК,

Общественный совет по образованию,

ОО

Декабрь



[1] Члены Комитета НОК Общественного совета по образованию (Постановление главы НТГО от 05.02.2015 № 88)

 

Показатели

 характеризующие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

 

п/п

Показатели

качества образовательной деятельности

 

Источник информации

I. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях[1]

1.1.

Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) в соответствии со статьей 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 года№ 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации.

Официальные сайты образовательных организаций. 

Посещение  дошкольных образовательных организаций (наличие информационных стендов в учреждении и полнота размещенной информации).

 

1.2.

Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации в соответствии со статьей 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации

1.3.

Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации.

1.4.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).

II. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся комфортности условий образовательной деятельности

2.1.

Материально-техническое и информационное обеспечение организации.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

2.2.

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания детей.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

Посещение дошкольных образовательных организаций

2.3.

Условия для индивидуальной работы с детьми.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

2.4.

Наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности по дополнительным образовательным программам.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

2.5.

Наличие возможности развития творческих способностей и интересов детей, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

2.6.

Наличие возможности оказания психолого-­педагогической, медицинской и социальной помощи детям.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

2.7.

Наличие условий организации обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

Официальные сайты образовательных организаций.

Мониторинг муниципальной системы образования.

Посещение образовательных организаций

III. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников

3.1.

Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

Мониторинг муниципальной системы образования.

Результаты сетевого опроса родителей детей дошкольного возраста.

Анализ обращения граждан

3.2.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

Мониторинг муниципальной системы образования.

Результаты сетевого опроса родителей детей дошкольного возраста.

Анализ обращения граждан.

IV. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организации

4.1.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

Результаты сетевого опроса родителей детей дошкольного возраста.

Анализ обращения граждан.

4.2.

Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

Результаты сетевого опроса родителей детей дошкольного возраста.

Анализ обращения граждан.

4.3.

Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.

Результаты сетевого опроса родителей детей дошкольного возраста.

Анализ обращения граждан.



[1]Общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, предусмотрены частью 4 статьи 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации,



 

 

 

 

 

 

 

 

Проект при поддержке компании RU-CENTER                    

uchastnic